Niniejszy regulamin (dalej „regulamin”) określa wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku lub na podstawie umowy sprzedaży zawieranej między sprzedawcą a kupującym za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy.
Sklep internetowy jest prowadzony przez sprzedawcę na stronie internetowej isbody.eu, za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (dalej „interfejs sklepu”).
Obowiązuje od: 1.7.2026
Operatorem sklepu internetowego i sprzedawcą jest spółka Waicun s.r.o., z siedzibą K Bedřichovce 37, 460 01 Liberec, Republika Czeska, IČO: 10713956, DIČ: CZ10713956 (dalej „sprzedawca”).
Kupującym jest konsument lub przedsiębiorca. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem samodzielnego wykonywania swojego zawodu zawiera umowę ze sprzedawcą lub w inny sposób z nim działa.
Kupujący, składając zamówienie, potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i że go akceptuje.
Wszelka prezentacja towarów umieszczona w interfejsie sklepu ma charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tych towarów.
Zamówienie kupujący wysyła sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Dane podane w zamówieniu są uznawane przez sprzedawcę za prawidłowe.
Stosunek umowny między sprzedawcą a kupującym powstaje z chwilą doręczenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które sprzedawca wysyła kupującemu pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego.
Ceny towarów podane są wraz z podatkiem od wartości dodanej oraz wszystkimi powiązanymi opłatami. Ceny towarów pozostają ważne przez okres, w którym są wyświetlane w interfejsie sklepu.
Cenę towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą towaru kupujący może uiścić sprzedawcy w następujący sposób:
Towar jest dostarczany kupującemu na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu. Koszty dostawy towaru różnią się w zależności od wybranego sposobu dostawy i są podawane kupującemu przed wysłaniem zamówienia.
Ewentualne koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru podane są w zamówieniu i w jego potwierdzeniu.
Sprzedawca zobowiązuje się wysłać towar kupującemu w możliwie najkrótszym terminie od przyjęcia zamówienia, zwykle w ciągu kilku dni roboczych, w zależności od dostępności towaru i wybranego sposobu dostawy.
Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić nienaruszalność opakowań towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi.
Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
Dla zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłać odstąpienie od umowy przed upływem odpowiedniego terminu na adres e-mail sprzedawcy info@isbody.eu.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zwróci kupującemu środki pieniężne otrzymane od kupującego w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, w taki sam sposób, w jaki sprzedawca otrzymał je od kupującego.
Prawa i obowiązki stron umowy w zakresie praw z tytułu wadliwego wykonania regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Kupujący jest uprawniony do skorzystania z prawa z tytułu wady, która wystąpi w towarze, w terminie określonym ustawą. Reklamację kupujący zgłasza na adres e-mail sprzedawcy info@isbody.eu.
Sprzedawca rozstrzyga reklamację niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Reklamacja wraz z usunięciem wady zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.
Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umowy sprzedaży właściwy jest organ nadzoru, do którego kupujący będący konsumentem może się zwrócić. Kupujący ma prawo zwrócić się do podmiotu zajmującego się pozasądowym rozwiązywaniem sporów.
Kupujący może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów, która została utworzona przez Komisję Europejską pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Swój obowiązek informacyjny wobec kupującego w rozumieniu odpowiednich przepisów o ochronie danych osobowych sprzedawca realizuje za pośrednictwem odrębnego dokumentu Polityka prywatności dostępnego na stronie internetowej isbody.eu/pl/polityka-prywatnosci.
Wszelkie ustalenia między sprzedawcą a kupującym podlegają porządkowi prawnemu obowiązującemu w miejscu siedziby sprzedawcy. Jeżeli stosunek oparty na umowie sprzedaży zawiera element międzynarodowy, strony uzgodniły, że stosunek podlega odpowiednim przepisom prawa.
Treść regulaminu sprzedawca może zmieniać lub uzupełniać. Niniejsze postanowienie nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji regulaminu.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1.7.2026.